A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

A adoção de um Sistema de Gestão da Qualidade é, segundo a ISO 9001, uma decisão estratégica da Organização, ou seja, tomada ao mais alto nível de decisão para servir um propósito específico e obter resultados.

Ao endereçar a capacidade de satisfazer as necessidades e expetativas dos clientes, aumentar a sua satisfação através de um sistema de gestão e melhorar o desempenho global da Organização, a ISO 9001 assenta no propósito fundamental da existência de uma Organização.

Assim, e com o objetivo de melhorar a sua competitividade e garantir a qualidade dos seus serviços, a SCA Alumínios, Lda. obteve em 2009 a certificação do seu Sistema de Qualidade, que ateste a capacidade da SCA para a comercialização de perfis metálicos, acessórios e equipamentos afins para a construção civil, cumprindo com a, então, norma ISO 9001.

Em 2015 foi lançada aquela que é a mais recente atualização da norma ISO 9001 – cujos requisitos foram aplicados à SCA Alumínios Lda., e que tem sido cumpridos ano após ano, com renovações certificadas por auditorias realizadas pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação.

A Política de Qualidade da SCA Alumínios Lda. tem como missão colocar ao serviço da indústria de construção civil, a experiência da empresa em soluções de caixilharia de alumínio, procurando a satisfação do cliente. E como visão ser uma empresa de referência e de prestígio no fornecimento de produtos de alumínio.

São nossos objetivos:

• A manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade;
• Garantir a satisfação dos nossos clientes;
• Formar uma equipa de colaboradores competentes, orientada para o cliente;
• Assegurar a rentabilidade para garantir o crescimento sustentado da empresa.

A gerência garante o seu apoio na prossecução destes objetivos, cumprindo os requisitos aplicáveis, e promovendo a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.